
Muchas veces, al registrarse en nuevas casas de apuestas nos olvidamos de datos imprescindibles para iniciar sesión. Razón por la cual muchos se preguntan cómo cambiar el usuario en Betplay.
Si te ha pasado y tienes esa inquietud, te invitamos a leer este post completo para tener la respuesta.
✅ ¿Se puede cambiar el usuario en Betplay?
Aunque en la actualidad esta casa de apuestas se encuentra trabajando en mejoras de su plataforma que le posibiliten a los apostadores cambiar el usuario en Betplay, por el momento no es posible hacerlo.
Se considera que cambiar el usuario en Betplay sería sensible tanto para sus jugadores como para la casa de apuestas.
Sin embargo, si tu caso es que olvidaste el usuario de Betplay puedes comunicarte con el servicio de atención al cliente de esta casa de apuestas a través de:
- Chat en línea
- Vía telefónica: por el número 01-8000-975802
- Correo electrónico: [email protected]
Por lo general, la atención por estos medios es rápida y eficiente. Ellos según sea tu caso, te pueden autorizar a cambiar el usuario en Betplay o ayudar en el proceso.
Cuando solventes esta situación vas a poder ganar en Betplay como siempre lo has hecho.

📌 ¿Qué pasa si no logro cambiar el usuario el Betplay?
Si las posibles soluciones aportadas por el equipo técnico de la casa de apuestas no te satisfacen, persiste el problema y no puedes cambiar el usuario en Betplay te recomendamos dirigirte a la sede física de Betplay la cual se localiza en la siguiente dirección:
Corredor empresarial, S.A. Bogotá-Colombia Av 26 calle 26 número 69-D91 Centro arrecife Torre peatonal, Of 802.
Aquí podrás ser atendido de lunes a viernes, en el horario comprendido de 08:00 a 17:00 horas.
También puedes probar creando una nueva cuenta de jugador en Betplay, la cual no debe tener ninguno de los datos de tu cuenta anterior. Es decir, número de teléfono, correo electrónico y dirección domiciliaria.
Esperamos que tu interrogante sobre cómo cambiar el usuario de Betplay se haya respondido satisfactoriamente y puedas solventar tu problema para poder disfrutar sus juegos de apuesta.