Para quienes desean llevar la actividad del juego online de forma responsable, aquí hablaremos de cómo funciona la autoexclusión en Sportium España.
📌 ¿Qué es y para qué sirve la autoexclusión?
Las casas de apuestas legales están en el deber y obligación de ofrecer a sus usuarios lo que se conoce como “autoexclusión”.
La autoexclusión no es más que una herramienta de juego responsable que las casas de apuestas en España ofrecen para aquellos usuarios que deseen tomar un tiempo fuera de las apuestas. Se utiliza cuando un apostador cree tener problemas con el juego y necesite alejarse.
✅ Funcionamiento de la autoexclusión en Sportium
Ahora bien, conociendo qué es este término, la autoexclusión en Sportium no es muy diferente a las otras casas de apuestas.
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En primer lugar, los períodos de elección que tiene la autoexclusión en Sportium son: 1 mes, 3 meses, 6 meses y tiempo indefinido.
Según las reglas de Sportium, un usuario puede solicitar autoexcluirse cuando lo desee. Al utilizar la autoexclusión en Sportium, tiene que aguardar a que las apuestas en curso sean resueltas y luego retirar todo el dinero disponible. Así mismo, Sportium se compromete a no enviar ningún tipo de información promocional a su correo mientras esté autoexcluido.
La cuenta del usuario autoexcluido estará bloqueada por el periodo elegido, y si Sportium detecta que quiere abrir otra cuenta, ambos accesos serán bloqueados.
No se puede revertir el tiempo de la autoexclusión en Sportium, a no ser que sea cuando se seleccione tiempo indefinido donde tendrá que escribir a su soporte técnico para solicitar la reactivación. En su defecto, saber a qué hora cierra Sportium por si desea hacer el procedimiento de forma personal.
Entonces, para solicitar autoexcluirse, debe acceder a su cuenta y buscar el menú. Una vez allí, seleccione el título Autoexclusión y siga los pasos que la plataforma le indique.