Luckia es una casa de apuestas deportivas que comenzó en España en la década de los años 70 del S. XX, desde entonces se ha labrado una excelente reputación en ese país. No obstante, la presenta reseña no se concentra en la casa matriz en España, sino en una de las subsidiarias, en este caso en Colombia a través del sitio Luckia.co.
✅ Acerca de Luckia.co
A objeto de competir en el mercado regulado de Colombia, Luckia llega al país en el año 2018, y los hace a través del dominio Luckia.co que es administrado por Luckia Colombia S.A.S, que tiene licencia para operar apuestas deportivas y juegos de casino en línea, según contrato de concesión N.º C-1511 suscrito con Coljuegos.
Ahora bien, la presencia de Luckia en el país neogranadino no se limita al mercado digital, sino que cuenta con centros de atención físicos para brindar más cercanías con los usuarios.
🎱 Apuestas Deportivas
La oferta en apuestas deportivas de Luckia.co en apariencia luce limitada con tan solo 15 deportes disponibles, pero lo cierto es que resulta en una propuesta bien equilibrada y para nada austera.
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En primer lugar, el futbol ocupa un lugar destacado con un volumen de eventos sencillamente impresionante, abarca las mejores ligas y torneos de Europa, así como, los principales campeonatos del futbol sudamericano con especial énfasis en las ligas de Colombia.
Además de futbol, hay apuestas en tenis, baloncesto, béisbol, deportes de motor, deportes de contacto y otras disciplinas populares, así como en mercados minoritarios como ajedrez, waterpolo, snooker, etc. También se puede apostar a los eSports en sus principales referentes.
Desde luego, se pueden hacer apuestas en vivo, en una gran cantidad de eventos, puedes apostar y ver varios eventos en vivo en simultáneo en la sección multiview, así como hacer seguimiento a las incidencias de cada partido.
En cuanto a las cuotas, en general son bastantes competitivas, se puede decir que de la media hacia arriba, de hecho, en los eventos en vivo las cuotas son superiores al resto de los operadores del mercado.
🎰 Casino
Se puede decir que el casino de Luckia.co está en etapa de lanzamiento, por lo tanto, la variedad y cantidad de juegos no es tan alta como en otras casas de apuestas. Asimismo, aún no se ha implementado la versión de casino en vivo, es probable que con el correr del tiempo se incorpore esta modalidad.
Por lo pronto, el casino virtual de Luckia.co se limita a:
- Slots con una limitada variedad de títulos
- Ruleta en versión americana, europea, americana VIP y vertical
💰 Bonos y Promociones
En general, las promociones en Luckia.co son llamativas, estas son variables según la época y los eventos de interés de la semana, ofrece cuotas especiales y créditos de apuestas adicionales por depositar a través de cierto método. Para estar al corriente de todas las promociones, hay que seguir las redes sociales de la casa.
En cuanto a la promoción de Bienvenida, ofrece un bono del 100% sobre el primer depósito hasta $50.000 COP para apuestas deportivas.
💵 Métodos de Pago
Las opciones de pago que Luckia.co ofrece a los usuarios son:
- Efecty
- Baloto
- PayU
- Tarjetas de crédito y débito Visa o Mastercard
- PSE
- Transferencia bancaria
📞 Atención al Cliente
Para las tareas de atención y soporte al cliente, Luckia pone a disposición los siguientes canales:
- Número de teléfono: 01 8000 94 50 00
- Correo electrónico: [email protected]
- Y una sección de preguntas frecuentes donde se responde a temas generales
📲 Aplicación Móvil
Por el momento no hay una aplicación para móvil de Luckia.co, pero se puede jugar desde el móvil accediendo por el buscador del dispositivo, ya que su web está optimizada para funcionar en cualquier plataforma.
En todo caso, si uno se fija en la web dirigida al mercado español, hay esperanzas que en el futuro se disponga de una app para el mercado colombiano.
📌 Conclusiones
Sin duda, la plataforma Luckia.co está diseñada para satisfacer el mercado de apuestas en línea colombiano, sobre todo por los tipos de apuestas en deportes. En general, es una casa de apuestas completa, pero debe mejorar en la oferta de bonos y en la propuesta de casino si quiere conquistar el mercado colombiano.