Es común que como cualquier usuario quiera “ver mis apuestas en Bet365”, pero en caso de no poder hacerlo te vamos a explicar cómo proceder ante estas eventualidades, ya que es de gran importancia el uso de esta opción para los apostadores.
Pasos para ver mis apuestas en Bet365
Para acceder a ver mis apuestas en Bet365 se debe hacer lo siguiente, una vez que se ha iniciado sesión en la página web con el nombre de usuario y contraseña, debes seleccionar la opción historial, la cual se encuentra al lado de la opción ingresar.
De inmediato, se despliega una ventana emergente que muestra el formulario de miembros en el cual se puede seleccionar el tipo de historial, por ejemplo: apuestas pendientes, apuestas determinadas, ingresos, retiradas o transferencias.
Además, se puede seleccionar si se desea ver el resultado del historial en las 24 o 48 horas últimas o especificar un rango de fechas para el historial.
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Medios de pago aceptados: VISA, Mastercard, Skrill, Neteller, Astropay Card.
La alternativa que representa “ver mis apuestas en Bet365” permite al usuario llevar un control y un balance del dinero invertido y ganado, evaluando de esta manera el rendimiento y porcentaje de aciertos de las apuestas realizadas por el mismo.
Ahora que ya sabes los pasos para “ver mis apuestas en Bet365” te diremos lo que tienes que hacer si no logras ver tus apuestas.
¿Qué hacer si no puedo ver mis apuestas en Bet365?
Teniendo en cuenta que puedes revisarlas desde la app móvil o de la página web en la versión de escritorio, te vamos a dar ciertos tips para usar cuando no se puedan apreciar las apuestas.
Si no sabías lo del móvil, busca como descargar Bet365 app y conoce los sencillos pasos que debes realizar para descargar y usar esta útil herramienta.
Al acceder desde el móvil para ver mis apuestas en Bet365, es posible que el mismo presente problemas, por lo que es recomendable cerrar la sesión y volver a iniciarla o en ocasiones llegar al punto de tener que desinstalar la app y volver a instalarla.
De igual forma, si se accede a través de la página web en la versión de escritorio y aun así continúa presentándose este inconveniente, haz lo siguiente:
- Elimina las cookies que se encuentran en el historial de navegación
- Verifica la conexión a internet que estás utilizando
Si luego de hacer lo anterior, persiste el problema, te recomendamos que te pongas en contacto con el servicio de atención al cliente de la casa de apuestas.
¿Cómo contactar al servicio de atención al cliente en Bet365?
Bet365 así como las mejores casas de apuestas del mercado, ofrecen a sus clientes diferentes canales de comunicación para que estos puedan ponerse en contacto con el personal calificado de este bookie y solicitar cualquier ayuda necesaria.
Para contactar al servicio de atención al cliente en Bet365, el cliente debe entrar al sitio web oficial de la casa de apuestas en línea y una vez dentro de la página web, hay que dirigirse a la esquina superior derecha y seleccionar la opción “Ayuda”
Seguidamente, se desplegará una nueva pestaña, en esta te vas a dirigir a la parte inferior y seleccionarás “Póngase en contacto con nosotros”
Posteriormente, podrás elegir la opción de tu preferencia (chat en vivo o correo electrónico)
El chat en vivo, es una de las opciones y esta la encuentras disponible las 24 horas del día, durante los siete días de la semana. Bet365 chat es una forma sencilla y rápida para obtener repuestas a dudas que sean fáciles de solucionar.
De igual forma, puedes optar por el correo electrónico. El correo electrónico es la forma de contacto más adecuada para cuando el cliente quieres realizar un reclamo escrito y detallado de una situación específica.