Aunque la reconocida casa de apuestas hace un gran esfuerzo por brindar la mejor experiencia dentro de su plataforma, como en todo sitio de apuestas online, es normal que a veces suceda inconveniente al realizar ciertas transacciones. Es esta ocasión te explicaremos de que se trata el error 2004 en Codere.
¿De qué se trata el error 2004 en Codere?
De manera simple, el error 2004 en Codere es un mensaje que le ha aparecido a algunos clientes indicando una falla técnica al momento de procesar retiros de dinero de su bookie a la cuenta de banco.
Aunque no haya una información oficial por parte de la bookie, usuarios que han tenido este mismo inconveniente han informado que cuando te aparezca el error 2004 en Codere, este es para verificar que realmente tú eres el propietario del método de pago al que deseas retirar los fondos.
Según estos mismos usuarios, cuando esto suceda, podrás solucionarlo de la siguiente manera:
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- Inicia sesión con tu usuario y tu contraseña
- Dirígete al chat online e indica al agente que no puedes retirar tu saldo debido al error 2004 en Codere para que la solicitud se procese adecuadamente
- Según el método que uses para retirar tus fondos, deberás enviar a un correo que te proporcionarán, los documentos necesarios para comprobar que eres el único propietario de dicho método, como por ejemplo: foto de tu Documento de Identidad, y/o factura de la luz, internet, celular.
- También pudieran solicitar, extractos de tu cuenta bancaria donde aparezca tu nombre, tu número de cuenta, así como capturas de pantalla de tu página principal de los monederos electrónicos que uses.
¿Cuánto se tarde solucionar el error 2004 en Codere?
Lamentablemente, no podemos ofrecerte un tiempo estimado, ya que este proceso depende de dos factores, primero, la rapidez con las que puedas comunicarte y proporcionar los documentos requeridos y la facilidad con la que la bookie pueda corroborar los mismos.
Sin embargo, te sugerimos tener paciencia porque estos procesos pueden tardar días o incluso semanas, pero la ventaja es que puedes seguir accediendo al sitio sin problemas mientras esperas.